Política de privacidad de btcv.com

Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, protegemos y compartimos la información sobre usted que obtenemos cuando utiliza nuestros servicios, nuestro sitio web o interactúa de otro modo con nosotros. Esta política también explica los derechos que usted tiene debido al tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.

Tratamos sus datos personales de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos, es decir, el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016) relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, en adelante “RGPD”.

Le rogamos que lea atentamente esta Política de Privacidad para comprender cómo trataremos sus datos antes de que empiece a utilizar nuestros sitios web o a comunicarse con nosotros. Al utilizar nuestros servicios o comunicarse con nosotros sobre ellos, reconoce que sus datos personales serán tratados de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Electric Vault sp. z o.o. con domicilio social en Varsovia, Polonia, inscrita en el Registro de Empresarios del Registro Judicial Nacional con el número KRS 0000861440. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@btcv.com

¿Cómo recogemos sus datos personales?

Recogemos la información que usted nos proporciona directamente cuando se pone en contacto con nosotros enviándonos un correo electrónico.

Además, recopilamos cierta información técnica mediante el uso de cookies para ayudarnos a operar y proporcionarle nuestros servicios. Las cookies son archivos con una pequeña cantidad de datos, que pueden incluir un identificador único anónimo. Las cookies se envían a su navegador desde un sitio web y se almacenan en el disco duro de su ordenador. Usted puede ordenar a su navegador que rechace todas las cookies o que le indique cuándo se envía una cookie. Sin embargo, si no acepta las cookies, es posible que no pueda utilizar algunas partes de nuestro sitio web.

PDatos personales de niños y uso de nuestro sitio web y servicios por parte de niños

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a adultos. Nuestros servicios no están destinados a niños menores de edad, y no recogemos conscientemente datos personales de niños menores de esa edad. Si usted es menor de edad, no está autorizado a enviarnos ningún dato personal.

Cómo utilizamos sus datos personales

Podemos utilizar sus datos personales y la información técnica que recopilamos, tal y como se le describe en el momento de la recopilación, para los siguientes fines:

  1. Proporcionar, operar y mantener nuestros servicios;
  2. Mejorar y evaluar nuestros servicios;
  3. Desarrollar nuevas funciones, productos o servicios;
  4. El servicio y la asistencia al cliente;
  5. Adaptar y personalizar el contenido que le proporcionamos, incluido el contenido de marketing, promocional y patrocinado y la publicidad dentro de los servicios;
  6. marketing y comunicaciones (como ponerse en contacto directamente con usted sobre el uso de una cuenta o un servicio para el que está registrado; proporcionarle información sobre productos o servicios, nuestros o de terceros, que puedan interesarle; servirle anuncios; y responder a sus solicitudes, comentarios o preguntas);
  7. investigación y análisis sobre cómo interactúa usted con nuestros servicios, incluyendo el seguimiento de las tendencias de uso y actividad y con fines estadísticos; la creación de informes; la medición o comprensión de la eficacia de los contenidos, las comunicaciones, las visitas a nuestro sitio web, el tráfico web, nuestros servicios o la publicidad que nosotros o nuestros clientes le ofrecemos y para proporcionarle publicidad relevante;
  8. Cumplimiento legal con el fin de cumplir con las leyes, reglamentos y solicitudes de las fuerzas del orden u otras entidades gubernamentales; llevar a cabo nuestras obligaciones y hacer cumplir nuestros derechos derivados de cualquier contrato; y utilizar como prueba para fines de litigio;
  9. Proteger los derechos, la propiedad y los intereses nuestros o de cualquier tercero relevante; investigar, prevenir o abordar de otro modo la actividad que nosotros, a nuestra entera discreción, podamos considerar que es o supone un riesgo de ser una actividad ilegal, poco ética o legalmente cuestionable.
    También podemos crear información agregada o anónima sobre su uso y el de otros usuarios de nuestros servicios con fines similares a los mencionados anteriormente.

 

Base jurídica para el tratamiento de sus datos personales

 

Sus datos personales serán utilizados por nosotros de la forma en que la ley nos lo permite. La base legal para el tratamiento de sus datos personales es, en consecuencia, la siguiente:

  • Artículo 6(1)(b) del GDPR: es decir, el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato que vamos a celebrar o hemos celebrado con usted;
  • Artículo 6(1)(a) del GDPR: es decir, su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o más fines específicos;
  • Artículo 6(1)(f) del GDPR: es decir el tratamiento es necesario para los fines resultantes de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero, que son la ejecución de un contrato que estamos a punto de celebrar o que hemos celebrado con un tercero relevante, así como el establecimiento, la investigación o la defensa de reclamaciones legales resultantes de nuestras relaciones contractuales con usted o con un tercero relevante o relacionadas con ellas (cabe destacar que nos aseguramos de considerar y equilibrar cualquier posible impacto negativo sobre usted y sus derechos antes de procesar sus datos personales para nuestros intereses legítimos; no utilizamos sus datos personales para actividades en las que nuestros intereses se ven superados por el impacto sobre usted) y/o
  • Artículo 6(1)(c) del GDPR: es decir, el procesamiento es necesario para cumplir con la obligación legal que se nos impone como Controlador de Datos. Protección de sus datos personales
    La seguridad de sus datos personales es muy importante para nosotros. Por eso hemos implementado salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger sus datos personales contra el robo o el uso indebido. Lamentablemente, ningún sistema, salvaguarda o procedimiento puede garantizar la completa seguridad de su información. En consecuencia, aunque nos esforzamos por proteger sus datos personales del acceso de terceros no autorizados, no podemos asegurar ni garantizar la seguridad de dichos datos. Por lo tanto, el uso que usted haga de nuestro sitio web, de nuestros servicios y de las comunicaciones con nosotros es bajo su propia responsabilidad. Usted es responsable de la protección de los datos y de la seguridad de la información que nos transmite a través de Internet.

Cómo podemos compartir sus datos personales

Podemos compartir sus datos personales de la siguiente manera

  • con nuestras subsidiarias y filiales, incluidas las futuras;
  • con nuestros proveedores de servicios y subcontratistas en la medida en que sea razonablemente necesario para permitirnos prestar nuestros servicios;
  • con un tercero con el que debamos compartir legalmente información sobre usted;
  • con otros terceros con su consentimiento expreso;
  • para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluyendo la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria;
  • para investigar posibles accesos no autorizados o usos indebidos de nuestros servicios o para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso y otros acuerdos;
  • para proteger nuestros activos o derechos, incluidos, entre otros, los fines de facturación y cobro;
  • si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad nuestros o de nuestros clientes o de terceros, incluido el intercambio de información con otras empresas y organizaciones con fines de protección contra el fraude y/o cualquier actividad ilegal; y
  • con cualquier otra entidad revelada por nosotros cuando usted proporciona los datos.

También podemos compartir datos agregados o anónimos para fines de marketing, publicidad, investigación, cumplimiento de la normativa u otros.

Transferencia de sus datos personales desde el Espacio Económico Europeo (“EEE”)

Dado que nuestra actividad comercial es mundial, podemos compartir sus datos personales con entidades que cooperan con nosotros en todo el mundo. Dado que somos una organización de ámbito internacional, esto puede implicar la transferencia de sus datos personales fuera del EEE. Cuando sus datos personales se transfieren fuera del EEE, tomamos las medidas adecuadas para garantizar que los destinatarios protejan adecuadamente los datos personales. En particular, estas medidas incluyen:

  • para las entidades con sede en Estados Unidos: firmar con ellas cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o asegurarse de que se adhieren al programa de protección de datos UE-EE.UU. O
  • para las entidades con sede en otros países fuera del EEE, firmando con ellas cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Puede obtener una copia de los elementos de seguridad mencionados poniéndose en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico mencionada para el contacto en asuntos relacionados con el procesamiento y la protección de datos.

Google Analytics

Este sitio web también utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web proporcionado por Google Inc. (“Google”). Google Inc. es una empresa del holding Alphabet Inc. con sede en los Estados Unidos. La información generada por la cookie sobre su uso de los sitios web (incluida su dirección IP) será transmitida y almacenada por Google en servidores de Estados Unidos. Google utilizará esta información con el fin de evaluar su uso del sitio web, recopilando informes sobre la actividad de los sitios web y prestando otros servicios relacionados con la actividad de los sitios web y el uso de Internet. Google también podrá transmitir esta información a terceros si así lo exige la ley o si terceros procesan estos datos en nombre de Google.

Por lo general, antes de transmitir los datos al proveedor, la dirección IP se abreviará mediante la activación de la anonimización de la IP en este sitio web, dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se abreviará allí. En estos casos, se ofrecen garantías contractuales para que Google Inc. mantenga un nivel suficiente de protección de datos. Según Google Inc., en ningún caso se asociará la dirección IP con otros datos relacionados con el usuario. Puede obtener más información sobre el servicio de análisis web utilizado en las páginas web de Google Analytics.

No utilizamos la información y los datos personales recogidos por Google Analytics para identificar a las personas, a menos que tengamos conocimiento de indicios concretos de uso ilegal.

Sus derechos

Como sus datos personales son procesados por nosotros, una empresa que actúa en la Unión Europea, usted tiene ciertos derechos bajo el GDPR. En las condiciones establecidas en el GDPR tiene derecho a:

  1. solicitarnos el acceso, la rectificación, la supresión o la limitación del tratamiento de sus datos personales;
  2. mejorar y evaluar nuestros servicios
  3. desarrollar nuevas funciones, productos o servicios;
  4. recibir una copia de sus datos personales
  5. retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento que se llevó a cabo sobre la base de su consentimiento antes de su retirada (esto se aplica si el tratamiento se basa en su consentimiento);
  6. presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos en cualquier momento. No obstante, esperamos poder resolver cualquier duda que pueda tener antes de dirigirse a la autoridad de protección de datos, por lo que le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en primer lugar. ¿Durante cuánto tiempo utilizaremos sus datos personales?

Conservaremos sus datos personales sólo durante el tiempo necesario para los fines establecidos en esta Política de Privacidad y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Esto significa que, en la práctica, no trataremos sus datos personales más que hasta el final del año natural en el que expire el plazo más largo posible en virtud de la normativa legal pertinente: el plazo de prescripción de las responsabilidades de derecho público o el plazo de prescripción de las posibles reclamaciones contractuales que puedan plantearse contra nosotros por responsabilidad civil contractual o extracontractual.

No guardaremos más datos de los que necesitemos.

Cambios en nuestra política de privacidad

Es posible que modifiquemos esta Política de Privacidad de vez en cuando para adaptarla a los cambios en nuestras prácticas comerciales y/o a los cambios en nuestros requisitos legales. Publicaremos la Política de Privacidad actualizada en este sitio web e indicaremos que las actualizaciones se han realizado cambiando la fecha de entrada en vigor escrita en primer lugar. Le instamos a que compruebe periódicamente si se han producido actualizaciones en nuestra Política de Privacidad.

El uso continuado de nuestros servicios o la comunicación con nosotros sobre nuestros servicios o nuestro sitio web después de que se haya publicado la Política de Privacidad actualizada (o cualquier otra indicación de su consentimiento) constituirá su aceptación de la Política de Privacidad actualizada. Tenga en cuenta que podemos condicionar su acceso continuado a nuestros servicios a su consentimiento a los cambios en esta Política de Privacidad.

Para más información sobre la normativa de privacidad aplicable, puede consultar

Reglamento General de Protección de Datos de la UE:

https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=uriserv:OJ.L_.2016.119.01.0001.01.ENG

Contacto

Si tiene preguntas, observaciones, comentarios o peticiones en relación con esta Política de Privacidad o desea excluirse de cualquier uso de sus datos personales tal y como se describe en este documento, envíenos un correo electrónico a privacy@btcv.com

Última actualización: 6 de octubre de 2020.

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